1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
M - clinic, s. r. o.
Poľovnícka 14
900 24 Veľký Biel
IČO: 52 497 917
DIČ: 2121151747
Webová stránka: www.mclinic.sk
E-mail: mclinic.velkybiel@gmail.com
Telefón: 0914 241 370
2. Táto webová stránka nezbiera údaje cez formuláre
Naša webová stránka neobsahuje kontaktný formulár, registráciu, používateľské kontá ani objednávkový systém. Prostredníctvom stránky od vás priamo nezbierame žiadne osobné údaje a nevytvárame profily návštevníkov.
Objednávanie na ošetrenie prebieha telefonicky, prípadne e-mailom alebo osobne (pozri bod 4).
3. Údaje spracúvané pri návšteve webovej stránky
Pri prezeraní stránky sa spracúvajú len technické údaje nevyhnutné na jej prevádzku a bezpečnosť:
- Prevádzkové (serverové) logy – IP adresa, informácie o prehliadači a zariadení, dátum a čas prístupu, požadovaná URL adresa a záznamy o chybách či bezpečnostných udalostiach. Tieto údaje spracúva poskytovateľ hostingu v mene prevádzkovateľa.
Účel: prevádzka webovej stránky, jej zabezpečenie, riešenie technických problémov a ochrana pred útokmi.
Právny základ: oprávnený záujem prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
Doba uchovávania: spravidla najviac 12 mesiacov, ak dlhšie uchovávanie nevyžaduje riešenie bezpečnostného incidentu. - Obsah tretích strán – na stránke Kontakt je vložená mapa Google Maps a na celom webe sa načítavajú webové písma Google Fonts. Pri ich načítaní sa technické údaje (vrátane IP adresy) prenášajú spoločnosti Google (viac v bodoch 8 a 9).
4. Údaje pri objednávaní na termín
Keď sa u nás objednávate (telefonicky, e-mailom alebo osobne), spracúvame údaje potrebné na dohodnutie termínu a prípravu ošetrenia – najmä meno a priezvisko, telefónne číslo, prípadne e-mailovú adresu, údaje o požadovanom termíne a informácie, ktoré nám dobrovoľne poskytnete. Ak je to potrebné na poskytnutie zdravotnej starostlivosti, môžu byť spracúvané aj údaje o zdravotnom stave.
- Účel: objednanie na termín a poskytnutie zdravotnej starostlivosti.
- Právny základ: vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy a plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR), plnenie zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) a spracúvanie nevyhnutné na účely poskytovania zdravotnej starostlivosti (čl. 9 ods. 2 písm. h) GDPR) v spojení s osobitnými predpismi, najmä zákonom č. 576/2004 Z. z. o zdravotnej starostlivosti a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Telefonické hovory nenahrávame.
5. Poskytovanie zdravotnej starostlivosti a zdravotná dokumentácia
M - clinic, s. r. o. ako poskytovateľ zdravotnej starostlivosti spracúva osobné údaje a údaje o zdravotnom stave pacientov na účely poskytovania stomatologickej a ďalšej zdravotnej starostlivosti. Zdravotnú dokumentáciu vedieme v rozsahu a spôsobom podľa platných právnych predpisov Slovenskej republiky.
Doba uchovávania: zdravotná dokumentácia sa uchováva po dobu stanovenú právnymi predpismi – spravidla 20 rokov od posledného poskytnutia zdravotnej starostlivosti, ak osobitný predpis neustanovuje inak.
Prístup k zdravotnej dokumentácii majú len oprávnené osoby viazané povinnosťou mlčanlivosti.
6. Príjemcovia osobných údajov
Osobné údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. Údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu sprístupnené týmto kategóriám príjemcov:
- poskytovateľ hostingu webovej stránky (Websupport),
- poskytovatelia IT služieb a údržby systémov,
- zdravotnícki pracovníci prevádzkovateľa,
- zdravotné poisťovne, ak je to potrebné,
- zubné laboratóriá, ak je to potrebné pre konkrétne ošetrenie,
- poskytovatelia účtovných a daňových služieb,
- orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon,
- spoločnosť Google v súvislosti so službami Google Maps a Google Fonts (prenos technických údajov pri načítaní obsahu).
Odkazy na naše profily na sociálnych sieťach (Facebook, Instagram) vedú na externé platformy s vlastnými zásadami ochrany súkromia; samotná stránka neobsahuje vložené widgety týchto sietí.
7. Cookies
Informácie o používaní súborov cookies vrátane možnosti spravovať súhlas nájdete v samostatnom dokumente Zásady používania cookies.
8. Služby Google (Fonts a Maps)
- Google Fonts – webové písma sa načítavajú zo serverov spoločnosti Google. Používame ich na konzistentné vizuálne zobrazenie stránky. Pri načítaní písiem môže Google spracúvať technické údaje, ako je IP adresa. Podľa dostupných informácií Google Fonts pri načítaní písiem nenastavuje súbory cookies.
- Google Maps – stránka Kontakt obsahuje vloženú mapu. Pri jej zobrazení sa načítava obsah tretej strany a Google môže spracúvať technické údaje a používať vlastné súbory cookies podľa svojich podmienok (zásady ochrany súkromia Google).
9. Prenos do tretích krajín
Pri využívaní služieb spoločnosti Google môže dochádzať k prenosu technických údajov aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Takýto prenos sa uskutočňuje na základe primeraných záruk podľa GDPR (napr. štandardných zmluvných doložiek).
10. Práva dotknutých osôb
V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte právo:
- na prístup k svojim osobným údajom a informácie o ich spracúvaní,
- na opravu nesprávnych a doplnenie neúplných údajov,
- na výmaz („právo na zabudnutie“), ak sú na to splnené podmienky,
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenosnosť údajov,
- namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
- kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase (odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním),
- podať sťažnosť dozornému orgánu.
Dozorným orgánom je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27 (dataprotection.gov.sk).
Uplatňovanie práv vo vzťahu k zdravotnej dokumentácii sa riadi osobitnými predpismi o zdravotnej starostlivosti.
11. Automatizované rozhodovanie a profilovanie
Nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie.
12. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na tejto stránke.
13. Kontakt
V otázkach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať e-mailom na mclinic.velkybiel@gmail.com alebo telefonicky na 0914 241 370.
Dátum účinnosti: 14. júla 2026